カートは空です
特定商取引法に基づく表記
| ・ 販売会社名 | KEI株式会社 | ・ 販売責任者 | 對馬 三宣 / Mitsunobu Tsushima |
|---|---|
| ・ 郵便番号 | 〒105-0003 |
| ・ 所在地 | 東京都港区西新橋3丁目16番地8号5階 |
| ・ 販売サイトURL | https://ke-i.co |
| ・ お問い合わせメールアドレス | support@ke-i.co |
| ・電話番号 | 0120-412-212 |
| 1. 販売価格 | 商品ごとに掲載（各商品ページに個別に掲載） |
| 2. 商品代金以外の料金の説明 |
消費税 (10%) 送料：全国一律、2着まで660円(税込)。3着以上1,100円(税込)。 ※1度の決済毎に送料が発生いたします。 |
| 3. 代金支払い方法 |
a.クレジットカード支払い (Visa/MasterCard/JCB/DINERS/アメリカン・エキスプレス) b.コンビニ支払い (セブンイレブン/ローソン/ファミリーマート/ミニストップ/サークルK/サンクス/デイリーヤマザキ) c.PayPal (ペイパル) |
| 4. 商品の受け渡し時期 |
通常ご注文から約35日 (商品配送期間2日～5日)でお届け ※注文混雑時や災害時は35日以上要す場合がございます。商品詳細にお届け目安日を記載しております。 ※初回ご購入者様にはサイズ確認等のご連絡をさせていただく場合がございます。その際はサイズ確認および確定してから35日前後を頂戴いたしております。 ※商品の在庫状況や受注状況により納品スケジュールが変動する場合がございます。予めご了承ください。 ※土日・祝日や大型連休 (GW/夏季休暇/年末年始休暇)含むは、通常より納期を頂戴しますので予めご了承ください。 ※納期延長につきましては当サイト又はメール等でご案内をいたします。 |
| 5. キャンセル・無料交換保証 |
受注生産のため、サイズ確定及びお支払い完了後の返品・注文内容変更は不可となります。ただしサイズ確定及びお支払完了前(コンビニ決済)に当社所定の手続きにより申し出た場合に限り、キャンセル対応をさせていただきます。キャンセル手数料としてご利用金額の10%差し引かせていただきます。 KEIでは初回ご注文の方のみ一度に限り、商品到着後10日以内であれば無料交換保証を提供しております。 サイズが合わなかった場合、当社カスタマーサポート（ support@ke-i.co ）に無料交換希望の旨をご連絡ください。自動メールにてご連絡させていただきます。 無料交換保証につきましては最低基準がございます。詳しくは返品規約をご確認ください。 お客様都合（イメージと違う、注文違い、デザインが気に入らない等）によるキャンセル・返品・交換はお受けしておりません。ご注文確定の前に、必ずご確認ください。キャンセルの場合は、ご注文確定後3時間以内にご連絡ください。 商品の欠陥や不良など当社原因による場合は、ただちに良品との交換をお受け致します。生地不足等で同一のお品物を提供できない場合は代替商品にて交換対応させていただきます。この場合の返品期限は、商品到着後10日以内に当社に通知するものとし､当社は良品と交換するものとします｡当該商品の返送及び再送に要する送料等は､当社にて負担致します。当社では返金対応は受け付けておりませんのでご了承ください。良品と交換のみの対応となります。 ※商品到着後10日を過ぎた商品につきましてはお受け出来かねます。 ※ご使用済みの場合や、洗濯・クリーニング、または当社が使用したと判断したものにつきましては、返品・交換はお受けできません。 ※シャツの仕上がりサイズに関して、生地の特性や採寸方法、縫製等により誤差が生じるため、首回りで±0.5cm、その他の部分で±1.5cmまでを許容範囲として定めております。また洗濯（クリーニング）等によって3％前後は伸び縮みいたしますので予めご了承ください。 測定方法につきましては当社規定の測定方法となりますので予めご了承ください。 |
| 6. お問い合わせ |
メールアドレス : support@ke-i.co KEIカスタマーサポート問い合わせ対応時間：平日10:00～18:00まで 土日・祝日のお問い合せは翌営業日以降のご対応となります。 ご回答につきましては2営業日以内に行わせていただきます。 |