カートは空です
特定商取引法に基づく表記
| ・ 販売会社名 | KEI株式会社 |
|---|---|
| ・ 出資会社名 | 株式会社TO NINE |
| ・ 販売責任者 | 對馬 三宣 / Mitsunobu Tsushima |
| ・ 郵便番号 | 〒105-0003 |
| ・ 所在地 | 東京都港区西新橋3丁目16番地8号5階 |
| ・ 販売サイトURL | ke-i.co |
| ・ お問い合せメールアドレス | support@ke-i.co |
| 1. 販売価格 | 商品ごとに掲載（各商品ページに個別に掲載） |
| 2. 商品代金以外の料金の説明 |
消費税 (8%) 送料：全国一律540円 ※1回の決済毎に送料が発生いたします。 |
| 3. 代金支払い方法 |
a.クレジットカード支払い (Visa/MasterCard/JCB/DINERS/アメリカン・エクスプレス) b.コンビニ支払い (ローソン/ファミリーマート/ミニストップ/サークルK/サンクス/デイリーヤマザキ) c.PayPal (ペイパル) |
| 4. 商品の受け渡し時期 |
通常ご注文から約30日～35日 (商品配送期間2日～5日)でお届け ※初回ご購入者様にはサイズ確認等のご連絡をさせていただく場合がございます。その際はサイズ確認および確定してから30日～35日を頂戴いたしております。 商品の在庫状況や受注状況により納品スケジュールが変動する場合がございます。予めご了承ください。 土日・祝日や大型連休 (GW/夏季休暇/年末年始休暇)含むは、通常より納期を頂戴しますので予めご了承ください。納期延長につきましては当サイト又はメール等でご案内をいたします。 |
| 5. キャンセル・無料修正保証 |
受注生産のため、サイズ確定及びお支払い完了後の返品・注文内容変更は不可となります。ただしサイズ確定及びお支払完了前(コンビニ決済)に当社所定の手続きによりご注文キャンセルを申し出た場合はキャンセル対応させていただきます。 KEIでは初回の方のみ商品到着後、10日以内であれば無料修正保証を提供しております。 サイズが合わなかった場合、カスタマーサポート（ support@ke-i.co ）に無料修正希望の旨ご連絡ください。担当よりメールにてご連絡させていただきます。 無料交換保証につきましては最低基準がございます。詳しくは返品規約をご確認ください。 お客様都合（イメージと違う、注文違い、デザインが気に入らない等）によるキャンセル・返品・交換はお受けしておりません。ご注文完了の前に、必ずご確認ください。キャンセルの場合は、ご注文後3時間以内にご連絡ください。 商品の欠陥や不良など当社原因による場合は、ただちに良品との交換をお受け致します。生地不足等で同一のお品物を提供できない場合は代替商品にて交換対応させていただきます。この場合の返品期限は、商品到着後7日以内に当社に通知するものとし､当社は良品と交換するものとします｡当該商品の返送及び再送に要する送料等は､当社にて負担致します。当社では返金対応は受け付けておりませんのでご了承ください。良品と交換のみの対応となります。 ※商品到着後7日を過ぎた商品につきましてはお受け出来かねます。 ※ご使用済みの場合や、洗濯・クリーニング、または当社が使用したと判断したものにつきましては、返品・交換はお受けできません。 ※生地の伸びや裁断、縫製等の理由により0.5～１.0cm程度の誤差が生じることがございます。 |
| 6. お問い合わせ |
メールアドレス : support@ke-i.co KEIカスタマーサポート問い合わせ対応時間：平日10:00～18:00まで 土日・祝日のお問い合せは翌営業日以降のご回答となります。 ご回答につきましては2営業以内にご返答いたします。 |