送料

全国一律（日本国内）、お買い上げ点数に応じて以下の通り設定しております。

• 2着以下：660円（税込）
• 3着以上：1,100円（税込）

※送料は注文ごとに発生いたします。複数回に分けてご注文された場合、それぞれに対して送料が発生いたしますのでご注意ください。

※日本国外への配送については後出の「海外配送」の項目をご覧ください。

配送方法

佐川急便にてお届けいたします。

配達時間帯指定を以下の枠で承っております。

1. 午前中
2. 12時〜14時
3. 14時〜16時
4. 16時〜18時
5. 18時〜20時
6. 18時〜21時
7. 19時〜21時

商品発送後のお荷物に関するお問い合わせは、佐川急便株式会社までお願いいたします。

その際、発送手続き完了時にお送りする「商品を発送いたしました」メールもしくはマイページ＞注文履歴に記載の「お問い合わせ送り状No.」を事前にご用意いただくとスムーズです。

お届け先変更

【発送前の場合】

• 会員の方：マイページ＞注文履歴＞お届け先の変更よりお手続きください。
• ゲストの方（会員登録せずにお買い上げされた方）：お問い合わせフォームより注文番号を明記の上ご連絡ください。

【発送後の場合】

配達営業所まで直接ご連絡ください。配達営業所は、発送手続き完了時にお送りする「商品を発送いたしました」メールもしくはマイページ＞注文履歴に記載の「お問い合わせ送り状No.」から調べることができます。

転送費用などが発生した場合はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

別注文をまとめて配送

別々にご注文いただいた商品を、まとめて配送することはできません。お手数をおかけいたしますが、それぞれのお受け取りをお願いします。

長期ご不在時のご対応

佐川急便のお荷物保管期間は不在票投函日より1週間となります。保管期間を過ぎても受け取りが完了しない場合は当社へ返送され、さらに6ヶ月間の保管期間中にご連絡をいただけない場合は廃棄処分となります。

一度当社に返送された商品は着払いでの再配送とさせていただきますので予めご了承ください。

海外配送

国際スピード郵便（EMS）にてお届けいたします（参考：料金表）。

お買い上げ時の手順について詳しくはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

※関税などの別途費用が加算される場合がございます。

※消費税は非課税となります。

お届けしたシャツのサイズが合わなかった場合、以下の条件に該当していれば、サイズ変更による交換を無料で承ります。

※商品に不良がある場合は「返品特約」をご覧ください。

条件・注意事項など

• お一人様につき一回に限ります（過去に交換したことのある方は対象外）。

• 会員登録の上ご購入してくださったお客様が対象となります（ゲストによる購入は対象外）。

• サイズの保証サービスです。それ以外の生地やデザインを変更することはできません。

• お届けから10日以内に申請の上、申請からさらに5日以内必着でご返送ください。

• 往路分（ご返送時）の送料はお客様負担となります。

• 次のような商品は交換をお受けできません。

  • お客様による破損や汚れ等が見られる商品

  • 試着以外に使用（洗濯・クリーニング含む）したと判断される商品

• その他数量限定などの理由で、当保証の対象外となる商品がございます。各商品ページを事前にご確認ください。

手順

1. 商品のお届けから10日以内に、注文履歴から「『無料交換保証』申請」ボタンをクリックし、遷移先のフォームより変更したいサイズの情報を入力して申請
2. 1の申請から5日以内必着で返送（ご返送時、お届け時の梱包資材をそのまま使用していただく必要はありません）

申請方法、申請フォームの使い方についての詳しい説明は「無料交換保証の申請方法」をご覧ください。

お得な情報を不定期でお届けいたします。

フッターの登録フォームから、会員登録なしにニュースレターのみのご登録も可能です。

また既に会員登録済みの方はマイページからもご登録いただけます。

配信例

• 新商品の先行販売
• 限定商品の案内
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お問い合わせいただく前に

ヘルプページの記事はご覧いただけましたか？

お問い合わせへの回答をお待たせすることなく、可能な限りお客様の疑問をすぐに解決できるよう、充実したヘルプページをご用意しています。

それでも解決しない場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

お電話でのお問い合わせについて

通常、お電話でのお問い合わせ対応は行なっておりません。

多くの場合、お客様とのコミュニケーションには写真やURLなどの共有が必要となります。また、サポート履歴を詳細かつ正確に記録しておくことで、今後お問い合せいただいた際により質の高いサポートをご提供することができます。

以上の理由から、十分なサポートが提供しづらいお電話ではなく、メールでのご対応を中心に行なっております。

当サイトのシャツは、ギフトとしても大変おすすめです。ビジネスマンは言うまでもなく、誰もが着用するシャツの汎用性に加えて、オーダーメイドという特別感。それでいて高価すぎないため、気負わない贈り物に最適です。

当サイトでのお買い物にお使いいただけるギフトコードを、お相手の方にお贈りいただけます。ギフトカードなどアイテムの販売や、ギフトラッピングのサービスは行っておりませんのでご了承ください。

ご注文方法

1. ギフトご注文フォームから必要事項をご入力の上ご注文ください。
2. 当サイト担当者より、お支払いについてのご連絡を差し上げます（3営業日以内）。
3. お支払い確認後、翌営業日以内（「メールで贈る」を選択した場合はご指定のタイミング）にギフトをお送りいたします。

選べる贈り方

ギフトコードをお相手の方にお伝えする方法として、3つのオプション（無料）をご用意しております。

1. オプションなし

   ギフトコードをご購入者様にお知らせします。ご自身でお相手の方にお伝えください。

2. メールで贈る

   お相手の方に当サイトから直接、ギフトコードをお知らせするHTMLメールをお送りします。メッセージや配信日時をご指定いただけます。

   

3. 画像で贈る

   ギフトコードやメッセージが記載されたメッセージカード風の画像ファイルを、ご購入者様にお送りします。メールアドレスを知らない方にも、SNSやメッセージ等を利用してお贈りいただけます。

   

4. 印刷して贈る

   ギフトコードが記載されたPDFファイルをご購入者様にお送りいたします。ご自身で印刷の上、直筆メッセージを添えてお渡しいただけます。

   

設定金額

1,000円〜100,000円の間でご自由にご指定いただけます。具体的な金額でなくても構いません。

ご指定の例）

• 「5,400円のシャツ2着分を、送料・消費税込みで」
• 「キリよく10,000円分」
• 「（商品名）に有料オプションの白蝶貝ボタンが追加できる金額」

お支払い方法

Paypalを利用してメールでご請求をお送りします。メールに記載のリンクからお手続きください。会員登録は不要で、クレジットカード、銀行振込がご利用いただけます。

注意事項

• 現金への引き換えや、つり銭のお返しはいたしかねます。額面以上でのご利用をおすすめいたします。
• 他の各種割引、クーポンとの併用は不可となります。
• 有効期限はギフトコードの発行日より6ヶ月（180日）となります。失効したギフトコードは、いかなる場合もご対応いたしかねますのでご注意ください。
• ギフトカードについての詳しい利用規約は「ギフトコード利用規約」をご覧ください。

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※お届けは2024年5月下旬を予定しております