プライバシーポリシー
KEI株式会社（以下「当社」といいます）は、本ウェブサイト上で提供するサービス（以下「本サービス」といいます）を通じて収集する個人情報（個人情報の保護に関する法律第2条第1項に規定される個人情報をいいます）の取扱いに関して、以下のプライバシーポリシーを定めます。
1.個人情報の取得
当社は、本サービスにおける、会員登録、商品のご購入、サイズの登録、お問合せをされた際に以下の個人情報を取得することがございます。取得にあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。
- 氏名
- 生年月日
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
- パスワード
- 配送先情報
- 身長、体重、身体的特徴その他のお客様に関する情報
- お問い合わせに関する内容
- 当社とのお取引履歴およびその内容
- 当サービスの利用に関する情報
- 上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
2.個人情報の利用
当社は、ご提供いただいた個人情報を、次の目的のために利用いたします。
- 本サービスへのログイン
- 本サービスの提供
- 本サービスに関する請求および支払いとその確認
- 本サービスの品質向上
- 統計資料の作成・利用
- メールマガジンの送信
- 広告配信およびその最適化
- お問合せの返信
- 当社からの連絡
- 本人確認
3.個人情報の第三者への提供
当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
4.個人情報の安全管理措置
当社は、個人情報につき、その重要性を従業員に認識させ、当社が保有する個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等が行われない様、合理的な安全管理措置を講じ管理します。また、必要に応じこの措置の見直し・改善を継続的に行い、安全性の確保に努めます。
5.委託先の監督
当社は、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合は、委託先と機密保持を含む契約の締結、または当社が定める約款に合意を求め、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
6.個人情報の開示、訂正、利用停止等
当社は、本人からの求めによる個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加又は削除、利用停止、消去及び第三者への提供の停止（以下「開示等」といいます）を求められたときは、本人からの請求であることを確認の上、遅滞なく対応いたします。ただし、次のいずれかに該当する場合は開示等の請求に応じず、理由を付してその旨を遅滞なく通知いたします。
-
本人からの請求であることが確認できない場合
-
本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
-
当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
-
他の法令に違反することとなる場合
-
第三者提供記録に関しては、次のいずれかに該当する場合
(1)当該記録の存否が明らかになることにより、本人又は第三者の生命、身体又は財産に危害が及ぶおそれがあるもの
(2)当該記録の存否が明らかになることにより、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがあるもの
(3)当該記録の存否が明らかになることにより、国の安全が害されるおそれ、他国若しくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれ又は他国若しくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれがあるもの
(4)当該記録の存否が明らかになることにより、犯罪の予防、鎮圧又は捜査その他の公共の安全と秩序の維持に支障が及ぶおそれがあるもの当該記録の存否が明らかになることにより、犯罪の予防、鎮圧又は捜査その他の公共の安全と秩序の維持に支障が及ぶおそれがあるもの
7. SSLの使用
個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。
※SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。
8.Cookie（クッキー）の使用
当社は、お客様により便利なサービスを提供することを目的として、Cookieを使用することがあります。Cookieとは、ウェブサイト利用者のPC・タブレット・スマートフォン等のブラウザ内に保存されるテキスト情報のことをいいます。これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはありません。また、Cookieの受け入れを希望されない場合は、各ブラウザの設定で変更することができます。Cookieの使用を拒否された場合には、当社の提供するサービスの一部、または全部につきご利用いただけないことがあります。
当社は、当サービスの利用状況等を調査・分析するため、Google Inc.が提供する Googleアナリティクスを利用しています。Googleアナリティクスは、Cookieを使用してサービスの利用状況等を把握しています。Googleアナリティクスに関する説明については同社の「Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用」をご覧ください。ご自身のデータがGoogleアナリティクスで使用されることを望まない場合は、同社の提供する「Google アナリティクス オプトアウトアドオン」をご利用ください。
当社は、当サービスの利用状況等を調査・分析するため、Microsoft Corporationが提供するMicrosoft Clarityを利用しています。Microsoft Clarityは、Cookieを使用して行動メトリクス、ヒートマップ、およびセッションリプレイ等のサービスの利用状況を把握しています。Microsoftがお客様のデータを収集および使用する方法の詳細については、「Microsoft のプライバシーに関する声明」をご覧ください。
9.プライバシーポリシーの変更
当社は、個人情報を適切に利用し、その保護を徹底するために本プライバシーポリシーの全部又は一部を改定することがあります。重要な変更がある場合は、適用開始日をお知らせしたうえで通知を行います。
10.お問い合せ先
個人情報の開示等の請求、また個人情報の取扱いに関するご相談や苦情等は、当社カスタマーサポートまでお問い合わせください。お問い合せフォームもしくはメール(support@ke-i.co)にてご連絡ください。
